وب رسان | مرجع محصولات و خدمات وبسایت
حمیدرضا جلیلیان 
تجارت الکترونیکی چیست؟
تجارت الکترونیک (E-Commerce) به داد و ستدهایی گفته می‌شود که از طریق شبکه سراسری اینترنت انجام می‌شود. هر دفعه که افراد و شرکت‌ها محصولات و خدماتی را به صورت آنلاین به فروش رسانده یا خریداری می‌کنند، در فرآیند تجارت الکترونیکی شرکت کرده اند. اصطلاح تجارت الکترونیک همچنین شامل فعالیت‌های دیگری نظیر حراج‌های آنلاین، بانکداری اینترنتی، درگاه‌های پرداخت و فروش آنلاین انواع بلیط نیز می‌شود.
کسب و کار اینترنتی چیست؟
کسب و کار اینترنتی (E-Business) به استفاده از وب، اینترنت، اینترانت، اکسترانت یا ترکیبی از آن‌ها برای انجام تجارت گفته می‌شود. در حقیقت کسب و کار اینترنتی فراتر از خرید و فروش محصولات و خدمات است و شامل طیف گسترده‌تری از فعالیت‌ها نظیر فرآیندهای کسب و کار از جمله مدیریت زنجیره تأمین، پردازش سفارش‌های آنلاین و مدیریت ارتباط با مشتری است.
تفاوت کسب و کار اینترنتی با تجارت الکترونیکی چیست؟
تجارت الکترونیکی زیرمجموعه کسب و کار اینترنتی به حساب می‌آید. در حقیقت E-Business هر نوع کسب و کاری است که فناوری‌های آنلاین را به مدل کسب و کار ادغام میکند؛ این در حالی است که E-Commerce زمانی اتفاق می‌افتد که یک شرکت تراکنش مالی آنلاین داشته باشد.
حتی اگر هیچ گونه داد و ستدی صورت نگیرد، استفاده از فناوری‌های آنلاین برای اهداف تجاری، یک کسب و کار اینترنتی را ایجاد میکند.
عموماً ذینفع اصلی تجارت الکترونیک مشتریان هستند که ابزارهای خرید آنلاین در اختیارشان قرار می‌گیرد؛ در حالی‌که ذینفع اصلی کسب و کار اینترنتی می‌تواند مشتری، شرکای تجاری یا تأمین کننده باشد.
تمرکز E-Commerce بیشتر بر تعاملات بیرونی شرکت‌ها و مصرف کنندگان از طریق وب‌سایت‌ها است؛ در حالی‌که کسب وکار اینترنتی برای موفقیت شرکت علاوه بر تعاملات بیرونی بر تعاملات درونی شرکت یا سازمان و روابط میان کارکنان نیز تمرکز دارد.
تجارت الکترونیکی منحصراً در فضای اینترنت انجام می‌شود اما کسب و کار اینترنتی می‌تواند در فضای اینترنت، اینترانت یا اکسترانت انجام شود.
در این مقاله به تفاوت میان تجارت الکترونیکی و کسب و کار اینترنتی اشاره کردیم. با استقبال گسترده مصرف کنندگان از خرید آنلاین کسب و کارهای اینترنتی فراوانی نیز ایجاد شده‌اند که از E-Commerce بهره می‌برند و به نظر می‌رسد که در آینده رونق بیشتری هم پیدا کنند.
