وب رسان | مرجع محصولات و خدمات وب‌سایت
حمیدرضا جلیلیان 
برای موفقیت بیش از پیش در اجرا نمودن پروژه‌های تولید محتوا، هر سازمانی باید مطابق یک برنامه‌ریزی یا استراتژی جلو برود. در این حالت است که بهترین نتیجه را کسب خواهد کرد. برای اینکه بدانید استراتژی محتوا چیست، تا پایان مطلب با ما باشید.
استراتژی یا برنامه‌ریزی محتوا چیست؟
مانند هر کار دیگری، تولید محتوا نیز نیاز به برنامه‌ریزی دارد. این برنامه در ادبیات متداول، استراتژی محتوا نام داشته و در حقیقت همان برنامه بلند‌مدت یا میان‌مدت یک سازمان در حوزه تولیدمحتوا است. معروف است که صرف کردن هر یک دقیقه برای برنامه‌ریزی، سبب می‌شود که 6 دقیقه در وقت اجرا صرفه‌جویی بشود. ازسویی دیگر این صرفه‌جویی تنها برای زمان نبوده و به همین مقدار صرفه‌جویی مالی هم اتفاق می‌افتد.
به چه دلیلی نوشتن یک استراتژی محتوا الزامیست؟
حرفه تولید محتوای آنلاین در کشور ایران و جهان سابقه بسیار زیادی ندارد، ولی در همین زمان کم نیز تمامی فعالان این عرصه به این نتیجه دست پیدا کرده‌اند که وجود یک برنامه یا استراتژی برای امر تولیدمحتوا بسیار کلیدی و مهم است.
داشتن استراتژی محتوا موجب این شده که روزانه درگیر انتخاب کردن موضوع نباشید و نگرانی از بابت مفید بودن محتوای تولیدی نداشته باشید. با داشتن استراتژی محتوا اطمینان حاصل می‌کنید که تمامی موضوعات لازمی که با کسب و کار شما در ارتباط هستند را تحت پوشش قرار می‌دهید. ازطرفی دیگر مطمئنید که اگر بر اساس نقشه تهیه شده جلو بروید، سئوی وب‌سایت هم به‌صورت متوازن در عبارات مهم و کلیدی کسب و کار شما رعایت خواهد شد.
پس اساسی‌ترین اثرات داشتن استراتژی عبارت است از: دورشدن از پراکنده‌کاری، مطمئن‌شدن از رعایت نمودن اصول سئو موضوعی، مطمئن‌شدن از رسیدن به هدف‌های کسب و کار، صرفه‌جویی در وقت و هزینه در موقع اجرا.
پیش از تدوین استراتژی محتوا چه اموری ضرورت دارد؟
یک قدم اساسی پیش از تدوین نمودن استراتژی محتوا، مشخص کردن اهداف است. اجراکردن برنامه‌های تولیدمحتوا می‌تواند جهت رسیدن به هدف‌های گوناگونی صورت بگیرد که در ادامه به تعدادی از این موارد اشاره می‌نماییم.
- بالابردن بازدید سایت
- شکل‌دهی به شخصیت برند
- بالابردن فروش محصول یا خدمت
- بالابردن تعامل مخاطبین با برند شما
- افزایش نرخ تبدیل (فروش به بازدید) در بین مخاطبین کنونی
بسته به اینکه کدامیک از این هدف‌ها مورد نظرتان باشد، اولویت‌ها و مراحل تدوین استراتژی محتوایی شما متفاوت خواهد بود. توصیه می‌شود که در هر قدم اجرای برنامه، به‌طور مثال هر6 ماه، 1، 2 یا 3 هدف را در نظر داشته تا دستیابی به آن آسان باشد. با این‌حال بهتر است که در این مرحله، اهداف کمی خود را معین نمایید، ولی مشخص‌کردن اهداف کیفی نیز در صورتی‌که هدف‌های کمی میسر نباشند، کافیست.
اجزای اصلی یک برنامه محتوا چه چیزی است؟
برای اینکه یک برنامه محتوای حرفه‌ای برای کسب و کار خود تهیه کنید، نکات مختلفی را بایستی در نظر داشته باشید. با این حال، این نکته‌ها، مسائل عجیب و غریبی نبوده ولی باید به‌شکل دقیقی رعایت شده تا بهترین نتیجه به دست بیاید. در حقیقت این موارد اجزای اساسی یک استراتژی یا برنامه محتوا هستند.
- تحلیل نمودن بازار
بازاریابی محتوایی، ابزارهای مختلفی داشته که از میان آن می‌توان به تولید مقاله‌های وبلاگی، ابرمحتوا، تولید محتوا برای استفاده در شبکه‌های اجتماعی و حتی تولید کتابچه‌های تخصصی اشاره نمود. بسته به شرایط و ضوابط بازار کسب و کارتان، بهره بردن یا نبردن از هرکدام از این ابزارها و چگونگی استفاده از آنان، ممکن است متفاوت باشد. برای تهیه یک برنامه محتوای جامع و کامل، نیاز است تا بازاری که شما در آن مشغول به فعالیت هستید، به خوبی شناخته شده و میزان رقابت، ابزارهای مناسب و … مرتبط با آن به دست بیاید.
- بررسی و تحلیل رقیبان
هدف از تحلیل رقبیان، این است که مطلع شویم که رقبای شما در زمینه تولید محتوا چه اقداماتی را انجام داده‌اند و برای انجام کارها به بهترین شکل و حتی بهتر از رقیبان برنامه‌ریزی نماییم.
- تحلیل شرایط کنونی
بعد از اینکه بازار و سایر شرایط رقبا بررسی شد، بایستی شرایط کنونی سازمان یا وب‌سایت مورد بررسی قرار گیرد. در این تحلیل بایستی معین کنیم که فعالیت کنونی در چه کانال‌های توزیعی وجود داشته و میزان و تاثیرگذاری این فعالیت در چه میزانی است. بعد از آن نقاط ضعف و قوت کنونی به‌شکل مستند درمی‌آید تا در تحلیل پایانی از آن بهره ببریم.
- پرسونای مخاطب
هر کسب وکاری برای مخاطبینی فعالیت میکند که با بهره‌گیری از کالا و خدمات سازمان و پرداخت هزینه، حیات آن را ضمانت می‌نمایند. برای اینکه به درست‌ترین شکل به مخاطب خدمت‌رسانی بشود، باید مخاطب را به‌خوبی بشناسیم. این امر در طراحی و تدوین پرسونای مخاطب صورت می‌گیرد. پرسونای مخاطب به عبارتی ساده، طرح کلی یک شخصیت خیالی معین است که نماینده قسمتی از مشتری‌های سازمان است. یک سازمان قادر است که یک یا چندین پرسونای مخاطب داشته باشد. پرسونای مخاطب موجب می‌شود تا تصورات ذهنی درمورد مخاطبان به‌شکل عینی در بیاید و درنهایت به حقیقی‌تر بودن تحلیل‌های بعدی کمک نماید.
- گردآوری اطلاعات به دست آمده
با طی کردن چهار مرحله فوق، اطلاعات لازم در ارتباط با بازار، رقیبان، سازمان و مخاطب به عنوان عناصر مهم و کلیدی فضای کسب و کارمان در دسترس داریم. اکنون زمان آن است که این اطلاعات را در کنار هم قرار داده و نقاط ضعف و قوت را شناسایی کرده و ابزارها و روش‌های کلیدی مورد استفاده در استراتژی تولید محتوا را نهایی نماییم. به‌طور مثال درباره شبکه‌های اجتماعی مورد استفاده تصمیم‌گیری کنیم و حجم کار در شبکه‌های اجتماعی متعدد، ایمیل مارکتینگ و وبلاگ سازمان را تنظیم نماییم.
- موضوع‌بندی
از این مرحله، به فاز اصلی برنامه‌ریزی محتوا وارد شده و به تهیه خروجی‌های عینی نزدیک‌تر خواهیم شد. خروجی این مرحله و سه مرحله بعدی، به‌شکل عینی قابل پیاده‌سازی و انجام بوده و به‌وسیله نویسندگان محتوا در مدت زمان اجرایی استفاده خواهند شد.
در راستای تدوین برنامه عملی، نیاز است تا موضوعات Topics مهم کسب و کار که در این برنامه بر روی آن تمرکز می‌شود به دست بیاید. با توجه به رویکرد نوین موتورهای جستجو که درعوض تکیه بر عبارات کلیدی، به موضوعات توجه دارد، این مرحله بسیار اساسی و مهم است. درحقیقت در این مرحله زمینه‌های اصلی تولید محتوا را نهایی می‌نماییم. مثلا برای یک کسب و کار در حیطه گل و گیاه، این حوزه‌ها می‌تواند به شکل فروش گل و گیاه برای مراسم، فروش گل و گیاه برای خانه یا حتی برای هدیه‌های شخصی باشد.
- عبارات کلیدی
بعد از تدوین موضوعات اصلی و اساسی، نیاز است در هر حوزه یک یا چند واژه کلیدی اصلی مشخص شود و بعد برای آن‌ها تولید محتوا انجام شود. این مرحله در انگلیسی keyword research هم نام دارد. برای معین کردن این کلمات کلیدی، می‌بایست به عوامل متعددی توجه نماییم.
ابزارهای متعددی برای انتخاب نمودن عبارات کلیدی وجود دارد که از بین آن‌ها می‌توان به Google Trends, Semrush, Moz و Keyword Planner اشاره نمود.
- عنوان‌بندی
در این مرحله برای هر واژه کلیدی مدنظر، یک یا چندین عنوان پیشنهاد شده که توسط آن تولید محتوا انجام می‌گیرد. عنوان‌نویسی مهارت ویژه‌ای است و ارزش زمان گذاشتن بر روی آن را به‌علت مقدار تاثیری که بر کیفیت سئو مطلب می‌گذارد، دارد. عنوان‌های تولید شده در عین اینکه از منظر سئو تناسب‌سازی شده‌اند، برای نویسنده و مخاطب هم گویا هستند. در این مرحله، علاوه بر عنوان‌بندی، توضیحاتی درباره مطالبی که در هر محتوا بایستی نوشته شود، لحن آن، مخاطب نوعی و … ذکر خواهد شد.
- زمان‌بندی
تا این مرحله، فهرستی از عناوینی که در زمینه‌های موضوعی کسب و کار شما بایستی نوشته شود، تهیه نموده‌اید. حالا بایستی برنامه زمانی مناسبی را برای منتشرنمودن این محتواها تهیه نمایید. در این مرحله بهتر است مناسبت‌های تقویمی در حیطه کسب و کارتان را در نظر داشته باشید. هرچند که تمامی محتواها به مناسبت بخصوصی منتسب نبوده و جهت تدوین زمان‌بندی تولید و منتشرکردن این محتواها بایستی ارتباط میان این محتواها را در نظر داشته باشید.
سخن پایانی
امیدواریم که در رابطه با تولید محتواهای خود، به یک استراتژی درست و اصولی دست پیدا کرده و از نکات ارائه شده در مطلب بهره کافی را ببرید.
