وب رسان | مرجع محصولات و خدمات وبسایت
حمیدرضا جلیلیان 
با توجه به پیشرفت تکنولوژی و افزایش روزافزون تعداد کاربران اینترنتی در عصر حاضر، به اعتقاد خیلی‌ها، در آینده‌ای نزدیک باید شاهد تبدیل تجارت الکترونیک به روش اصلی انجام معاملات تجاری باشیم. اینکه شما به تازگی کسب و کار خود را در فضای غیر مجازی آغاز کرده‌اید یا در حال گسترش آن هستید، اهمیت چندانی ندارد. چرا که مزایای زیادی را می‌توان برای یک استراتژی طولانی مدت با هدف جذب مشتری از طریق تجارت الکترونیک انتظار داشت.
مزایای به کارگیری تجارت الکترونیک برای صاحبان کسب و کار:
تجارت الکترونیک به دلیل ایجاد سهولت در فرآیند خرید و همچنین در دسترس بودن در سطوح بین‌المللی می‌تواند افزایش فروش آنلاین را با حاشیه سود بالاتر برای صاحبان کسب‌و‌کار به همراه داشته باشد. علاوه بر آن، امکان دسترسی شبانه‌روزی و در کل روزهای هفته به مشاغل و کسب‌و‌کارهای مختلف با تجارت الکترونیک فراهم می‌شود. همین امر سبب افزایش سود صاحبان کسب‌و‌کار خواهد شد. همچنین با توجه به وجود ابزارهای ترجمه در فضای اینترنت، دیگر نیازی به ایجاد یک سایت برای هر زبان نبوده و کسب‌و‌کارهای آنلاین می‌توانند حوزه تجارت خود را با بازاریابی درست و جذب مشتریان بیشتر در سراسر جهان گسترش دهند. از سوی دیگر با تجارت الکترونیک، امکان ایجاد پرداخت دوره‌ای و انجام تراکنش‌های فوری برای هر کسب‌و‌کاری به سادگی وجود دارد.
مزایای به کارگیری تجارت الکترونیک برای جامعه هدف، مخاطبان و مشتریان:
مسلماً تجارت الکترونیک برای مشتریان و جامعه هدف دارای مزایای قابل توجهی است. برای مثال، حذف واسطه‌ها و ارتباط مستقیم مشتری با فروشنده یا تولید کننده در این مدل از تجارت، سبب کاهش قیمت تمام شده محصول برای فروشنده می‌شود. در نتیجه مشتری می‌تواند کالای مورد نظر خود را با قیمت مقرون به صرفه‌تری خریداری نماید. علاوه بر آن، بررسی نظرات، پیشنهادات و انتقادات مشتریان قبل از خرید کالا می‌تواند تصمیم‌گیری را برای مشتری راحت‌تر کند.
همچنین، امکان مقایسه مشخصات و ویژگی‌های کالاها و افزایش قدرت انتخاب در تجارت الکترونیک برای کاربران فراهم شده و همین امر دلیلی بر بازگشت مشتری به آن بازار فروش، در آینده‌ای نزدیک خواهد بود. از دیگر مزایای این پدیده که می‌توان به آن اشاره نمود، این است که مشتری می‌تواند از بن‌های تخفیفی که توسط کسب و کارهای اینترنتی جهت جذب مشتری بیشتر در نظر گرفته شده، بهره‌مند شود. همچنین ارائه خدمات پس از فروش از سوی فروشگاه‌های اینترنتی، با هدف جلب اعتماد مشتری صورت می‌گیرد.
